Política de reembolso

Si necesitas hacer un cambio por productos comprados en nuestra web, puedes solicitarlo dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega.

Para iniciar el proceso, contáctanos a: atiempo.contactanos@gmail.com

Incluye:

  • Fecha del pedido
  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Comprobante de compra

Condiciones para cambios y devoluciones:

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso.
  • Debe incluir su empaque original y todos sus elementos (vela / piedra / journal / oráculo).
  • El envío del producto para cambio debe ser asumido por el cliente.
  • No realizamos devoluciones de dinero.
  • Solo se realizan cambios por un monto igual o superior (pagando la diferencia).
  • Productos adquiridos en promoción o descuento no tienen cambios ni devoluciones.